2017年8月，浦东召开“贯彻城市基层党建会议精神‘家门口服务体系建设会议”。上海市委常委、浦东新区区委书记翁祖亮在会上强调，浦东推进“家门口”服务体系建设，把村居党组织作为资源下沉的重要渠道，使“家门口”服务体系建设的过程成为党组织联系群众、凝聚人心的过程，成为树立党组织形象威信的过程，成为发挥党建对社会治理引领作用的过程。

“家门口”服务顺应群众日益多元化、个性化的需求，在不增加机构、任务和人员的情况下，综合统筹资源、优化服务机制、改变服务方式，以项目化、综合性地把党群、政务、生活、法律、健康、文化、社区管理等服务送到群众身边，打造“15分钟社区生活圈”，实现“日常服务就在身边，应急服务一键办成”。

根据新区推进“家门口”服务体系建设的工作要求，花木街道致力于探索适合自身的“家门口”服务体系构建工作，自2017年7月，花木街道全面开展“家门口”服务体系构建工作，创新社区服务。10月，第一批12家居民区“家门口”服务站开始试运行。花木街道“家门口”服务体系构建依托于现有的44家居民区，在新区下沉服务资源的基础上，街道共梳理出156项服务项目，并对这些服务项目实行“清单式”管理。试运行的12家服务站在征集需求清单、整合服务资源清单的基础上，共梳理出164项特色服务项目，在居民区范围内实行资源的有效对接。

作为“家门口”电子触摸屏的技术开发单位，维世（上海）投资发展有限公司，于10月正式与花木街道进行对接“家门口”电子触摸屏的相关研发工作。根据街道梳理的156项服务项目以及试点居委梳理的164项特色服务项目，结合“7+1”的基础街道服务，将党群、政务、生活、法律、健康、文化、社区管理和居委特色服务进行整合，提供家门口一站式服务。同时，针对自治家园、社区荣誉、居委会通知通告、居委基础情况等同步进行信息化展示。

目前花木街道共有22家居委服务站已配置“家门口”电子触摸屏，经过两个多月的试用，结合信息化展现手段，大大提高了花木街道对外宣传的展示能力，并极大地丰富了展示信息的形式，让居民对居委的各项办事资讯一目了然。随后，花木街道其余的22家居委服务站也将进行配置“家门口”电子触摸屏。

“家门口”服务体系建设是寓服务于日常生活与休闲之中，寓日常管理于就近、便利、稳定、可预期的基本服务之中，是构建社会治理新格局、打造浦东服务品牌的需要，也是推动智慧城市纵深性建设的关键举措。

随着“智慧城市”建设进入高峰期，维世将秉承“咸与维新、经世致用”的宗旨，积极探索智慧社区建设新模式，为花木街道提供高品质的信息化服务，助力花木街道“家门口”服务体系建设。

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